Présentation des transports
Les colis sont expédiés après réception de votre paiement. (sauf week-end et jours fériés)du lundi au vendredi Les facteurs ou livreurs font le maximum pour acheminer et livrer votre commande.Cependant, il arrive parfois que celle-ci n’arrive pas dans les temps Le tarif est automatiquement calculé dans votre panier en fonction du prix de vos articles LIVRAISON EN FRANCE
TRANSPORTEURS | Délais de livraison en jours ouvrés À partir du jour d'expédition (Indicatif) | Délais de préparation (Nos engagements) | PRIX TTC | INDEMNISATION VOL | SIGNATURE |

| 24/72h | Nous nous engageons à expédier le jour même pour toutes les commandes passées avant midi du lundi au vendredi (Notre collecte de la poste est à 14 heures) | 1,99€ 0€ dès 50 € d'achat | 0€ | SANS SIGNATURE, DISTRIBUTION DIRECTEMENT EN BOÎTES AUX LETTRES |
 | 24/72h | Nous nous engageons à expédier le jour même pour toutes les commandes passées avant midi du lundi au vendredi (Notre collecte de la poste est à 14 heures) | 3,79€ 1,80€ dès 50 € d'achat | APRÈS ENQUÊTE DE LA POSTE | AVEC SIGNATURE |

| 24/72h | Nous nous engageons à expédier le jour même pour toutes les commandes passées avant midi du lundi au vendredi (Notre collecte de la poste est à 14 heures) | 3,70€ 0€ dès 50 € d'achat | 23€ / Kg APRÈS ENQUÊTE DE LA POSTE | AVEC SIGNATURE DISTRIBUTION EN RELAIS |
 | 24/72h | Nous nous engageons à expédier le jour même pour toutes les commandes passées avant midi du lundi au vendredi (Notre collecte de la poste est à 14 heures) | 3,70€ 0€ dès 50 € d'achat | 23€ / Kg APRÈS ENQUÊTE DE LA POSTE | AVEC SIGNATURE DISTRIBUTION EN BUREAU DE POSTE |
LIVRAISON OUTRE-MER
TRANSPORTEURS | Délais de livraison en jours ouvrés À partir du jour d'expédition (Indicatif) | Délais de préparation (Nos engagements) | PRIX TTC | INDEMNISATION VOL | SIGNATURE |
 | 3 à 6 jours | Nous nous engageons à expédier le jour même pour toutes les commandes passées avant midi du lundi au vendredi (Notre collecte de la poste est à 14 heures) | 8,99€ 0€ dès 50 € d'achat | 23€ / Kg | SANS SIGNATURE, DISTRIBUTION DIRECTEMENT EN BOÎTES AUX LETTRES |
LIVRAISON EN BELGIQUE
TRANSPORTEURS | Délais de livraison en jours ouvrés À partir du jour d'expédition (Indicatif) | Délais de préparation (Nos engagements) | PRIX TTC | INDEMNISATION VOL | SIGNATURE |
 | 2 à 5 jours | Nous nous engageons à expédier le jour même pour toutes les commandes passées avant midi du lundi au vendredi (Notre collecte de la poste est à 14 heures) | 5,49€ 0€ dès 50 € d'achat | 23€ / Kg | AVEC SIGNATURE |
 | 2 à 5 jours | Nous nous engageons à expédier le jour même pour toutes les commandes passées avant midi du lundi au vendredi (Notre collecte de la poste est à 14 heures) | 5,49€ 0€ dès 50 € d'achat | 23€ / Kg | AVEC SIGNATURE |
EUROPE ET RESTE DU MONDE:
à partir de 14,11€ Prix à l'international Poids max | Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse | Royaume-Uni, Italie, Espagne, Autriche, Finlande, Grece, Portugal, Suede, Danemark, Ireland | Reste de l’Europe et Europe de l’est | Afrique, Asie, Amérique . |
1 kg | 14,11 € | 17,18 € | 23,45 € | 29,84 € |
2 kg | 14,95 € | 18,10 € | 27,95 € | 39,22 € |
3 kg | 15,86 € | 19,10 € | 32,64 € | 48,78 € |
Les frais varie en fonction de votre pays et sont mis à jour en permanence.Nous vous conseillons de nous contacter ou de vérifier le tarif indiqué lorsque vous êtes en train de valider votre panier The fee varies depending on your country and are updated constantly.
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La tassa varia a seconda del paese natura e sono aggiornati costantemente.
Vi consigliamo di contattarci o di controllare il tasso quando si tenta di convalidare il tuo carrello
La tarifa varía en función del país y se actualiza constantemente.
Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros o comprobar el coste indicado cuando usted está tratando de validar su cesta
يختلف رسوم اعتمادا على بلدكم، ويتم تحديثها باستمرار.
فإننا ننصح في الاتصال بنا أو تحقق من التكلفة المشار إليها عندما تحاول التحقق من صحة سلتك
התשלום משתנה בהתאם למדינה שלך ומתעדכן כל הזמן.
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Плата варьируется в зависимости от страны и постоянно обновляется.
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该费用取决于您所在的国家,并不断更新。
我们建议您与我们联系或检查表明成本,当你试图验证你的篮子
Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.*est donné a titre indicatif par la poste selon votre position géographique etla charge de travail du prestataire il est possible que votre commande arrive plus tôt ou plus tard... Déroulement et marche à suivre
Dès que votre commande est reçue, elle est traitée dans les plus brefs délais.
L’expédition est alors assurée le même jour que le lendemain pour les envois en France, sauf indication contraire et exceptionnelle.
Les expéditions se font du lundi au vendredi entre 11h et 15h hors mis les jours fériés.
Une fois expédié, votre colis est amené à destination par le transporteur que vous avez choisi :
Les facteurs ou livreurs font le maximum pour acheminer et livrer votre commande. Cependant, il arrive parfois que celle-ci n’arrive pas dans les temps.
Pour limiter tout retard, prenez grand soin à l’élaboration de l’adresse de livraison et indiquez si vous connaissez les particularités :
bâtiment, entrée, n° d’appartement, digicode pour que le facteur ou le livreur puissent accéder aux boîtes aux lettres et vous laisser un avis de passage en cas d’absence.
Une adresse bien renseignée évite des retards et des frais supplémentaires.
Votre travail vous maintient hors de votre domicile ? Avez-vous pensé à vous faire livrer sur votre lieu de travail?
Colissimo
- Le délai moyen d’acheminement de votre colissimo peut varier entre 1 à 5 jours ouvrés (expéditions en France).
Si passé un délai de 7 jours ouvrés à partir de la date d’expédition, vous ne receviez pas votre colis ou n’aviez pas eu d’avis de passage, interrogez votre bureau de Poste pour vérifier si votre colis est en instance.
Les bureaux de Poste gardent les colis 15 jours.
- Si le colis que vous recevez est en mauvais état, ouvrez-le, absolument en présence du facteur ou du livreur. Si vous constatez que des produits sont abîmés, refusez le colis en indiquant sur le bordereau de livraison « refusé car endommagé ».
-Si, par contre, le colis vous semble avoir été ouvert, et que un ou plusieurs articles sont manquants, faites-en la constatation sur le bordereau de livraison, toujours en la présence du facteur ou du livreur, refusez le colis et faites une déclaration au bureau de poste, que vous nous enverrez. Les émargements sur les bordereaux de livraison ou les déclarations faites à la Poste nous permettent de procéder au remboursement ou à l’échange. Lettre suivi
- Le délai moyen d’acheminement de votre lettre suivi peut varier entre 1 à 5 jours ouvrés (expéditions en France).
Si passé un délai de 7 jours ouvrés à partir de la date d’expédition, vous ne receviez pas votre lettre ou n’aviez pas eu d’avis de passage, interrogez votre bureau de Poste pour vérifier si votre colis est en instance.
Les bureaux de Poste gardent les colis 15 jours.
- Si le colis que vous recevez est en mauvais état, ou ouvert faites une déclaration au bureau de poste, que vous nous enverrez. les déclarations faites à la Poste nous permettent de procéder au remboursement ou à l’échange.